sohoConcept
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Accrédité classé A
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Livraison gratuite partout au Canada *Des frais pour les régions éloignées s'appliquent*
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Les modifications incluent, mais sans s'y limiter, les changements d'adresse de livraison, de coordonnées, de produits, etc. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande à notre discrétion. Si une commande est considérée comme frauduleuse ou à haut risque, elle sera annulée sans préavis et un remboursement complet sera émis au titulaire de la carte.
SohoConcept offre une garantie de 2 ans sur les chaises, tabourets et tables. Veuillez visiter l'onglet de garantie de l'article sur la page du produit pour en savoir plus sur sa couverture de garantie. La garantie limitée de sohoConcept ne couvre pas les dommages subis pendant le transport et/ou par une mauvaise manipulation.
La couverture de garantie pour les tissus PPM et PPM-S est de 5 ans, et pour les tissus PPM-FR et similicuir est de 3 ans. La couverture de Camira Fabrics est de 10 ans.
Il est recommandé de conserver l'emballage d'origine du produit. Si un article doit nous être renvoyé et que l'emballage d'origine a été jeté, le client assumera la responsabilité d'emballer le produit en toute sécurité.
Veuillez inspecter l'emballage de vos articles lors de la livraison. Si vous remarquez un dommage, vous devez le noter lors de la signature du bon de livraison et prendre une photo du dommage. Vous pouvez informer le transporteur et refuser la livraison. Veuillez noter qu'il doit nous être signalé avant le montage et dans les 2 jours suivant la livraison. Pour le signaler, veuillez envoyer des photos à [returns@yourbarstool.ca]
Dans le cas peu probable où un article que vous avez commandé arriverait endommagé ou défectueux, vous pouvez retourner l'article (et tous les autres articles de cette commande s'ils font partie d'un ensemble) pour un remplacement ou un remboursement complet.
Nous croyons en la création d'une expérience d'achat sans stress pour nos clients. C'est pourquoi nous offrons Livraison gratuite sur toutes les commandes partout au Canada pour les achats de plus de 500 $ avec notre option d'expédition standard (Terre-Neuve-et-Labrador, territoires et autres régions éloignées sont exclus). Un supplément pour zone de livraison éloignée s'applique aux emplacements éloignés à l'extérieur des grands centres au taux fixe de 300 $. Veuillez nous contacter pour des renseignements. Notez que nous ne livrons pas aux adresses de boîtes postales. L'expédition standard comprend la livraison gratuite à la porte d'entrée de votre maison ou de votre immeuble en copropriété/appartement.
Les délais de livraison varient en fonction de l'emplacement. Voir ci-dessous pour plus de détails (jours ouvrables):
*Veuillez noter que les dates de livraison fournies sont des estimations fiables basées sur les délais de traitement des commandes et les temps de transit du courrier et ne peuvent être garanties. Les plages horaires de livraison sont généralement en semaine de 9h à 5h. Les livraisons en soirée et les livraisons à domicile dans la RGT peuvent être organisées sur demande spéciale nous contacter pour plus de détails. Nous ne sommes pas responsables des dommages matériels résultant de demandes de livraison spéciales, y compris, mais sans s'y limiter, la livraison à l'intérieur.
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Province |
Local (Métropolitain) |
À distance (si possible) |
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Ontario |
3 à 6 jours |
+ 3 jours |
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Québec |
4 à 6 jours |
+ 3 jours |
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Colombie-Britannique |
10 - 12 jours |
+ 3 jours |
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Alberta |
7 - 10 jours |
+ 3 jours |
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Manitoba |
6 - 8 jours |
+ 3 jours |
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Saskatchewan |
6 - 8 jours |
+ 3 jours |
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Nouvelle-Écosse |
5 - 7 jours |
+ 3 jours |
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Nouveau-Brunswick |
5 - 7 jours |
+ 3 jours |
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Île-du-Prince-Édouard |
6 - 8 jours |
+ 3 jours |
SohoConcept offre une garantie de 2 ans sur les chaises, tabourets et tables. Veuillez visiter l'onglet de garantie de l'article sur la page du produit pour en savoir plus sur sa couverture de garantie. La garantie limitée de sohoConcept ne couvre pas les dommages subis pendant le transport et/ou par une mauvaise manipulation.
La couverture des tissus d'ameublement et des housses sohoConcept varie pour chaque qualité de tissu comme suit :
Camira Era/Blazer est couvert pendant dix (10) ans
La couverture de garantie pour les tissus PPM et PPM-S est
La couverture de garantie pour le tissu PPM-FR est de 3 ans.
La couverture de garantie pour le tissu en similicuir est de 1 an.
Tous les autres matériaux en tissu sont couverts pendant un (1) an.
Cette couverture s'applique au rembourrage et à la housse de chaque pièce et n'inclut pas le cadre du produit. L'ossature et les structures sohoConcept sont garanties sans défaut de fabrication pendant une période d'un (1) an.
Il est recommandé de conserver l'emballage d'origine du produit. Si un article doit nous être renvoyé et que l'emballage d'origine a été jeté, le client assumera la responsabilité d'emballer le produit en toute sécurité.
Nous sommes une entreprise familiale qui est fière d'offrir des tabourets de bar et un service client de la plus haute qualité possible. Contrairement aux géants de la grande distribution, nous pensons que les clients doivent être traités comme des individus et non comme des numéros. C'est pourquoi nous offrons les meilleurs prix sur des produits de première qualité, ainsi qu'un service personnalisé sans égal. Alors entrez et laissez-nous vous aider à trouver le tabouret de bar parfait pour votre maison !
RENCONTREZ LE FONDATEUR
Salut, je m'appelle Brock ! J'ai passé plus de 20 ans à travailler pour des entreprises internationales en tant que haut fonctionnaire. Et bien que j'aie accompli beaucoup de choses, il y a une chose qui m'a toujours dérangé - le détachement que les entreprises ont de leurs clients et employés.
Il semblait qu'ils ne s'intéressaient qu'à gagner de l'argent, sans se soucier des personnes qu'ils affectaient. Ne vous inquiétez pas, ce n'est pas une autre histoire de "Le moine qui a vendu sa Ferrari". Mais vraiment, cela ne doit pas être le cas. Nous pouvons changer les choses en traitant simplement chaque personne comme un individu.
Oui, comme vous l'avez probablement déjà deviné, je ne voulais plus faire partie d'un système qui ne se souciait que des chiffres et des profits, et j'ai quitté mon emploi pour créer ma propre entreprise.
Et mettre en pratique mes idéaux de plus petit mais plus audacieux, de classe mondiale mais local, plus rapide mais un à la fois, exécuteur mais auditeur, étranger mais ami. Cela fait maintenant 8 ans, et notre entreprise se porte bien grâce au soutien incroyable de nos clients partageant les mêmes valeurs.
Alors merci!
Rencontrez la personne la plus charmante de ma vie - ma fondation, ma femme, Begum ! L'île de Vancouver est notre maison avec nos deux filles qui ont violemment refusé d'être sur cette photo...
Your Bar Stools Canada est une entreprise familiale et contrairement aux détaillants géants, nous pensons que les clients doivent également être traités comme des membres de la famille ! C'est pourquoi nous offrons un service personnalisé inégalé par les détaillants corporatifs. Avec plus de 20 ans d'expérience, nous savons ce qu'il faut pour fournir à nos clients des produits en lesquels ils peuvent avoir confiance. Nous n'offrons que des produits que nous utiliserions personnellement dans nos maisons, et nous garantissons leur qualité avec certaines des garanties les plus longues de l'industrie.
Nous savons que trouver le tabouret de bar parfait peut être une tâche difficile, c'est pourquoi notre équipe prend le temps de sélectionner uniquement les meilleurs produits des meilleurs fabricants.
Notre équipe d'experts s'engage également à fournir à nos clients le meilleur service possible, de répondre à toutes leurs questions pour s'assurer qu'ils trouvent le meuble parfait pour leur maison, et ils sont disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 5h00 : XNUMXhXNUMX HNE pour répondre à toutes vos questions.
Nous savons que nous devons travailler plus dur que les autres afin d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible, et nous sommes fiers de pouvoir le faire.
Rencontrez notre équipe fantastique! Chacun d'entre eux travaille très dur pour s'assurer que vous voulez dire différemment ici ! De gauche à droite : Kumar, Kim, Jason, Tara, Sandeep.
Your Bar Stools Canada est un détaillant de tabourets de bar et de chaises de cuisine design. Nous nous spécialisons dans les produits durables de haute qualité qui sont conçus pour durer, et dans les designs modernes qui sont à la fois élégants et confortables, parfaits pour n'importe quelle maison ou bureau. Inspiré par la Mère Nature!
Vostabouretsdebar.ca est un détaillant en ligne et une division de Gestion de la marque principale, offrant des prix compétitifs sur les tabourets de cuisine, les tabourets d'extérieur, les tabourets commerciaux et les chaises de salle à manger. Notre objectif est de fournir une expérience mémorable lorsque vous magasinez sur notre boutique en ligne en proposant des pièces de style de vie et des produits de qualité avec un service client de premier ordre.
Nous desservons fièrement partout au Canada. Nous distribuons dans tout le pays uniquement via des entreprises de messagerie locales ou avec FedEx, UPS, DHL et d'autres partenaires de messagerie fiables.
Nous exploitons plusieurs établissements dans les services à l'échelle internationale depuis plus de 20 ans et nous avons réussi à maintenir l'approche axée sur le client comme ingrédient gagnant. Nous avons une excellente équipe et visons à être votre principale destination lorsqu'il s'agit d'offrir les meilleurs tabourets et chaises d'intérieur et d'extérieur disponibles.
Si vous avez des questions sur nos produits, ou si vous souhaitez vérifier la disponibilité d'un article, veuillez utiliser ce page pour nous contacter.
- Ou -
| Des indicateurs de performance | Valeur |
|---|---|
| Niveau de confort (1 à 10) | 8 |
| Difficulté d'assemblage | Modérés |
| Solidité | Modérés |
| Poids maximum (lb) | {"value":235.0,"unit":"lb"} |
| Commercialement viable? | Non |
Si vous êtes un grand fan des détaillants géants qui placent les coûts de toutes les opérations sur les prix pour protéger leurs énormes profits, eh bien, nous ne sommes peut-être pas pour vous ! Ni, si vous êtes d'accord pour essayer d'obtenir des réponses à vos questions par le personnel débutant qui parle gentiment mais ne fournit aucune solution !
Nous sommes essentiellement votre magasin local préféré dans ce vaste marché numérique qui vous connaît par votre nom et vous considère comme le principal atout, et non comme le centre de profit. Nous offrons la plus haute qualité de produits qui vous conviendront le mieux au prix le plus bas possible avec le service le plus personnalisé et le plus utile. Et c'est aussi comme ça que nous savons que nous devons travailler encore plus dur que les autres !
À moins que nous ne garantissions la qualité des produits, nous ne les afficherons pas dans notre magasin. Et croyez-nous, nous sommes assez pointilleux en ce qui concerne la qualité des produits. C'est pourquoi nous choisissons de n'offrir que les meilleures sélections, pas le plus grand catalogue. Ils sont tous conçus par des designers très expérimentés et établis pour dépasser les normes de haute qualité des clients canadiens.
Nos produits sont au service de centaines de milliers de clients depuis plus de 20 ans en Amérique du Nord. Les produits sont fabriqués à partir de matériaux durables et sont assortis de garanties à long terme. Prenez les matériaux par exemple, nos garanties varient en moyenne de 3 ans à 10 ans.
Cela peut être vraiment déroutant, nous le savons! Et nous vous simplifions la tâche en parlant votre langue dans les détails du produit. Plus de ressources de lectures courtes sont également disponibles dans Blogue, ne les manquez pas malgré tout ! Ce n'est toujours pas suffisant? Alors contactez-nous par e-mail, téléphone ou chat et obtenez votre réponse personnalisée pour confirmer exactement ce que vous devriez rechercher.
Lorsque vous passez votre commande et que les articles sont en stock, cela nous prend 2-3 jours ouvrables pour expédier. Pourquoi? Parce que nous n'arrêterons pas d'être trop prudents quant à la qualité que nous expédions et à la façon dont nous expédions ! Notre entrepôt prend très au sérieux l'emballage. Lorsqu'elle est prête, votre commande est prête à affronter toutes les conditions difficiles sur le chemin sans aucun dommage. Nous travaillons également uniquement avec les coursiers régionaux canadiens qui se soucient de ce qu'ils livrent.
Ce sera certainement l'une des nombreuses fonctionnalités "Meilleur que prévu" que vous recevrez lorsque vous travaillerez avec nous. Mais ne nous croyez pas sur parole, veuillez consulter les évaluations de nos clients réels et voir ce qu'ils ont à dire à ce sujet.
C'est sur la maison ! Livraison gratuite sur toutes les commandes partout au Canada (Des suppléments pour les régions éloignées peuvent s'appliquer même après le paiement). Nous laissons notre entrepôt prendre 2 à 3 jours ouvrables pour emballer soigneusement les articles en stock, et nous ne les précipitons jamais. Lors de l'expédition, vous recevrez un numéro de suivi ainsi qu'un ETA en fonction de votre emplacement, ainsi qu'un agent désigné pour vous suivre jusqu'à ce que vous receviez vos marchandises. Si les articles ne sont pas en stock, nous vous donnerons une estimation réaliste que nous sommes les plus susceptibles de réaliser.
Veuillez noter que, afin de mieux vous servir, nous travaillons généralement avec des coursiers canadiens locaux qui non seulement connaissent le mieux leur communauté, mais peuvent également être très flexibles en cas de besoin. Sans oublier leur contribution à l'économie locale.
Nous voulons que tous les clients soient entièrement satisfaits de leur achat. Nous comprenons qu'il y a parfois des raisons pour lesquelles les commandes doivent être retournées afin ici sont les détails que vous devez connaître.
Notre modèle commercial consiste à offrir les prix les plus bas du marché pour des produits de la meilleure qualité. Comme c'est le cas chez de nombreux détaillants, les frais généraux totaux des retours annuels sont pris en compte dans les prix, de sorte que même les clients qui ne reviennent pas doivent payer pour ceux qui reviennent ! En revanche, nous adoptons un modèle différent pour différencier les coûts réels des coûts estimés. Et, en plus de vous offrir les prix les plus bas, nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, que nous supportons indépendamment et jamais intégrées dans les prix comme le font la plupart des autres détaillants.
